为加强学院与学生家长之间制度化、常态化的联系，构建学院、家庭和社会“三位一体”的立体教育网络，形成育人合力，提高学院教育管理工作的针对性和实效性，制定本实施细则。

一、指导思想

学生家长联系制度旨在通过学院与学生家长之间建立经常性的联系沟通机制，及时向学生家长通报学生在校期间相关情况，使学生家长能更好了解、理解、支持和配合学院对学生的教育、管理与服务工作，促进学生全面健康发展，提高人才培养质量。

二、基本做法与相关要求

（一）建立健全学生基本信息数据库并及时更新维护

建立健全学生基本信息数据库并及时更新维护是完善家长联系制度的基础性工作，学工处要及时建立学生信息数据库并进行及时更新维护，提高学生信息的全面性、真实性、有效性。

（二）搭建家校沟通平台并固化联系方式和工作周期

学院随入学录取通知书邮寄《新生入学须知》，并公布各部门负责人联系方式（如联系电话、电子信箱等）。

各辅导员应借新生入学报到之机，收集家长联系方式，积极搭建家校联系沟通平台。

各辅导员要结合学院实际，通过致家长的一封信、邮寄家校联系卡、喜报、电话家访和家长来电咨询、家长来校咨询、邀请家长参与学院教育活动（如学位授予仪式、国家奖学金颁奖典礼等）等方式进行家校沟通。

各辅导员要明确家长联系的工作周期，原则上要做到每学期通过电话、短信等不同方式与每位学生家长至少联系一次，通报学生在校表现情况。与家长联系时，要认真记录联系家长的姓名、联系时间、方式、内容、结论以及反馈意见。

（三）学生有下列情况之一者，应及时与家长取得联系：

1.取得优异成绩。如获得各类奖助学金、各类表彰和荣誉；

2.有违法、违纪行为，受到纪律处分；

3.申请校外住宿、夜不归宿或擅自离校出走；

4.网络或网络游戏成瘾，经常旷课或出现多门次考试不及格；

5.非教学安排、长时间校外实习，或长时间外出求职、兼职；

6.在家庭经济困难学生认定过程中，需要进一步确认的，或者可能将应缴学费挪为他用而欠缴学费的；

7.有心理疾患或精神障碍，患重病或发生意外事故；

8.有其它特殊情况或问题必须与家长联系的。

（四）明确家校双方的权利与义务

学院有责任和义务与学生家长保持经常性的联系与沟通，及时向学生家长通报有关情况、提出相关建议和要求，并有权利要求学生家长支持和配合学院教育、管理与服务工作；学生家长有权利了解学院有关人才培养、学生教育和管理的相关情况、规章制度等，有理解、支持和配合学院教育与人才培养的责任和义务。双方的权利与义务须遵守国家法律法规和相关规章制度。

（五）开展回访工作，提高家长联系服务质量

学工处每学年采取随机抽查的方式，通过问卷、回访、等形式开展回访工作，统计、汇总、分析家长的建议和意见，作为改进学生教育管理工作的参考。各辅导员要热情接待来访的学生家长，家长来信来电要及时回复，对学生家长提出的合理化意见或建议应积极采纳，及时调整工作思路和工作步骤，提出解决办法或途径，最大限度的得到学生家长的支持，共同解决学生学习和生活中实际问题。

三、组织领导与工作职责

各辅导员根据本办法结合学院工作实际，细化、落实学院家长联系制度，既要发挥传统做法，又要与时俱进、注重创新，确保学生家长联系制度落到实处。学生工作干部应保持通讯设备24小时畅通，确保学生家长能及时、全面、准确地了解学生和学院的实际情况。

学生家长联系制度一般由辅导员或学工处负责人与家长联系，必要时可由学院分管领导直接与家长联系。学生家长联系制度由bwin必赢党委副书记负总责，辅导员具体负责并做好学院与家长联系的直接责任人。学生家长联系制度落实情况将作为量化考核的重要依据。